Ομιλία «Learning Practices in Tourism» & «Complaints Handling» 16 12 2024

Στο πλαίσιο των ομιλιών που οργανώνει το ΠΜΣ Διοίκηση Επιχειρήσεων Φιλοξενίας και Τουρισμού σήμερα θα πραγματοποιηθούν on line :

1. Ομιλία στο μάθημα Μανατζμεντ και Ηγεσία στις Τουριστικές και Ξενοδοχειακές Επιχειρήσεις από την κα Εβίτα Ταχατάκη -Learning & Development Consultant, με θέμα «Learning Practices in Tourism». Μέσω του συνδέσμου: https://calendar.app.google/m1nTdZ8MEcrpXofh7 στις 18:00μμ.
2. Ομιλία στο μάθημα Διαχείριση Ποιότητας και Customer Service από την κα Μαρία Μαθιουδάκη– Corporate Guest Services Manager – Grecotel Resorts, με θέμα ομιλίας «Complaints Handling». Μέσω του συνδέσμοhttps:// meet.google.com/qvf-qmup-mfe στις 17:00-18:30μμ.