ΠΜΣ «Διοίκηση Επιχειρήσεων Φιλοξενίας και Τουρισμού»

Πολιτική Ποιότητας

Πολιτική Ποιότητας

του Μεταπτυχιακού Προγράμματος
Η πολιτική διασφάλισης ποιότητας του ΠΜΣ “Διοίκηση Επιχειρήσεων Φιλοξενίας & Τουρισμού”, του Τμήματος Διοίκησης Επιχειρήσεων και Τουρισμού (ΔΕ&Τ) του Ελληνικού Μεσογειακού Πανεπιστημίου (ΕΛΜΕΠΑ) εστιάζει στη συνεχή βελτίωση της ποιότητας του Προγράμματος Σπουδών, του εκπαιδευτικού, ερευνητικού και διοικητικού του έργου. Η πολιτική ποιότητας του ΔΕ&Τ και του ΠΜΣ είναι σύμφωνη με τις απαιτήσεις της ΕΘΑΑΕ και εναρμονίζεται πλήρως με την πολιτική ποιότητας του ιδρύματος (ΕΛΜΕΠΑ), με τα κριτήρια πιστοποίησης της ποιότητας των σπουδών στα Ελληνικά ΑΕΙ (Ν.4957/2022), με τις Αρχές και Κατευθυντήριες Οδηγίες για τη Διασφάλιση Ποιότητας στον Ευρωπαϊκό Χώρο Ανώτατης Εκπαίδευσης (ESG 2015). Το ΕΛΜΕΠΑ και το ΠΜΣ είναι προσηλωμένα και δεσμευμένα στην παροχή υψηλής ποιότητας μεταπτυχιακής εκπαίδευσης στους/στις φοιτητές/τριες που το επιλέγουν, οργανώνοντας και υλοποιώντας πρόγραμμα σπουδών υψηλών ακαδημαϊκών προδιαγραφών και σημαντικής προστιθέμενης αξίας για τους/τις αποφοίτους.

Το ΠΜΣ δεσμεύεται για την εφαρμογή πολιτικής ποιότητας η οποία υποστηρίζει την ακαδημαϊκή φυσιογνωμία και τον προσανατολισμό των προγραμμάτων σπουδών του, θέτει, υλοποιεί και παρακολουθεί τους στόχους ποιότητας, καθορίζει τα μέσα, τις ενέργειες και τους
τρόπους επίτευξής τους και εφαρμόζει τις ενδεικνυόμενες εσωτερικές και εξωτερικές διαδικασίες ποιότητας με απώτερο σκοπό τη διαρκή βελτίωσή του.

Δείτε εδώ την Πολιτική Ποιότητας του ΠΜΣ “Διοίκηση Επιχειρήσεων Φιλοξενίας & Τουρισμού”

Ανακοίνωση της έναρξης του 3ου κύκλου του Προγράμματος Υποτροφιών της PeopleCert «Τιμώντας τους Κωνσταντινουπολίτες Δασκάλους μας»
Ανακοίνωση της έναρξης του 3ου κύκλου του Προγράμματος Υποτροφιών της PeopleCert «Τιμώντας τους Κωνσταντινουπολίτες Δασκάλους μας»

Ανακοίνωση της έναρξης του 3ου κύκλου του Προγράμματος Υποτροφιών της PeopleCert «Τιμώντας τους Κωνσταντινουπολίτες Δασκάλους μας», που απευθύνεται σε μεταπτυχιακούς φοιτητές και υποψήφιους διδάκτορες με καταγωγή έως και δεύτερη γενιά από την Κωνσταντινούπολη, την...

Ομιλία με θέμα “το Βιώσιμο Εισόδημα” στις 23/01/2025
Ομιλία με θέμα “το Βιώσιμο Εισόδημα” στις 23/01/2025

Σε συνέχεια των ομιλιών που οργανώνει το ΠΜΣ Διοίκηση Επιχειρήσεων Φιλοξενίας και Τουρισμού, σήμερα Πέμπτη 23/01/2025 στο πλαίσιο του Μαθήματος Τουριστική Βιομηχανία και Ανάλυση Δεδομένων του Τουρισμού με διδάσκουσα την Αναπληρώτρια Καθηγήτρια κα Μενεγάκη Αγγελική, θα...

Ομιλία με θέμα “Customer Service at  Cretan Holidays 2025” στις 20/01/2025
Ομιλία με θέμα “Customer Service at  Cretan Holidays 2025” στις 20/01/2025

Σε συνέχεια των ομιλιών που οργανώνει το ΠΜΣ Διοίκηση Επιχειρήσεων Φιλοξενίας και Τουρισμού, σήμερα Δευτέρα 20/01/2025  θα πραγματοποιηθεί ομιλία στο μάθημα Διαχείριση Ποιότητας και Customer Service με Διδάσκοντα τον κο Απλαδά Γεώργιο, από την κα κα Χρηστήδου Τίνα...

Ομιλία με θέμα “Guestflip” Ένα καινοτόμο εργαλείο Διαχείρισης Ικανοποίησης επισκεπτών  για σύγχρονες Ξενοδοχειακές μονάδες στις 13 01 2025
Ομιλία με θέμα “Guestflip” Ένα καινοτόμο εργαλείο Διαχείρισης Ικανοποίησης επισκεπτών για σύγχρονες Ξενοδοχειακές μονάδες στις 13 01 2025

Σε συνέχεια των ομιλιών που οργανώνει το ΠΜΣ Διοίκηση Επιχειρήσεων Φιλοξενίας και Τουρισμού, σήμερα Δευτέρα 13/01/2025  θα πραγματοποιηθεί on line ομιλία στο μάθημα Διαχείριση Ποιότητας και Customer Service με Διδάσκοντα τον κο Απλαδά Γεώργιο,  από την κα Δανάη...